Política de Privacidad

Última actualización: octubre 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: Laura Benítez Ariza
Nombre comercial: LBA Asistente Virtual
NIF: 78986975F
Domicilio: Calle Hinojo, Urb. Bel Air, s/n, 29688 Estepona (Málaga), España
Email: lbaavirtual@gmail.com

2. ¿Qué datos recogemos?

Nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono, cuando contratas el programa, reservas una llamada o me escribes por WhatsApp o email.
Los datos que decidas compartir en esos mensajes o en los formularios de la web.
Datos de facturación, si solicitas factura.
Datos de pago, gestionados directamente por Stripe (no almacenamos números de tarjeta).
Imagen y voz, si participas con cámara o micrófono en las sesiones de Zoom, que se graban.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Responder a tus consultas y gestionar las reservas de llamadas.
Gestionar tu inscripción, tu pago y la prestación del programa (calendario, grupo de WhatsApp, materiales y grabaciones).
Gestionar el sorteo descrito en las bases del sorteo.
Cumplir obligaciones fiscales y contables.

4. Base legal

Tu consentimiento (al escribirme o reservar una llamada); la ejecución del contrato, en la compra del programa; y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Utilizamos los siguientes proveedores como encargados del tratamiento:

Netlify (alojamiento web y formularios)
Stripe (procesamiento seguro de pagos)
Calendly (reserva de llamadas)
Zoom (sesiones en directo y grabaciones)
Google (correo electrónico y carga de tipografías en la web)
WhatsApp / Meta (mensajería y grupo de acompañamiento)
Mi gestoría, para la facturación y las obligaciones fiscales.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de la Unión Europea, con las garantías exigidas por el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo). No cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Mientras exista una relación comercial contigo y, después, durante los plazos legales exigidos para obligaciones fiscales y contables. Las consultas sin contratación posterior se eliminan cuando dejan de ser necesarias.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a lbaavirtual@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Decisiones automatizadas y menores

No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas. Los servicios están dirigidos a mayores de 18 años.