LBA Asistente Virtual
Textos legales

Condiciones de Contratación

Última actualización: octubre 2026 · Programa "21 días para lanzar tu negocio como AV"

1. Identificación de la vendedora

  • Titular: Laura Benítez Ariza
  • Nombre comercial: LBA Asistente Virtual
  • NIF: 78986975F
  • Domicilio: Calle Hinojo, Urb. Bel Air, s/n, 29688 Estepona (Málaga), España
  • Email: lbaavirtual@gmail.com

2. Objeto del contrato

Programa de acompañamiento "21 días para lanzar tu negocio como asistente virtual" (1.ª edición, del 19 de octubre al 6 de noviembre de 2026). Incluye:

  • 8 sesiones en directo por Zoom, de 10:00 a 12:00 (hora peninsular española), los días 19, 21, 23, 26, 28 y 30 de octubre y 4 y 6 de noviembre de 2026.
  • Grabación de las sesiones, que se facilita a las participantes.
  • Materiales de apoyo (guías, plantillas y ejercicios).
  • Dos masterclass con profesionales invitadas dentro del programa.
  • Grupo de WhatsApp de acompañamiento durante el programa.
  • Participación en el sorteo de una web, conforme a las bases del sorteo.

Las 8 sesiones en directo se celebran en las fechas indicadas. Entre sesiones, las participantes trabajan las tareas propuestas; los "21 días" son el marco de tiempo orientativo para completar el trabajo del programa, no un acompañamiento continuo diario.

El programa es formativo y de acompañamiento; no conduce a una titulación oficial ni garantiza resultados económicos concretos.

3. Precio y pago

267 € (IVA incluido), pago único a través de la pasarela de pago Stripe (tarjeta y, cuando esté disponible, Bizum). Opcionalmente, en el mismo pago puede contratarse la "semana de acompañamiento 1:1" por 160 € (IVA incluido), cuyas condiciones se indican en el momento de la contratación. Se puede solicitar factura escribiendo a lbaavirtual@gmail.com con los datos de facturación.

4. Proceso de contratación

  1. La clienta pulsa "Quiero mi plaza" y accede a la pasarela de pago.
  2. Completa el pago y sus datos de contacto, y acepta estas condiciones.
  3. Recibe por email un mensaje de bienvenida con el calendario, el enlace de Zoom y el acceso al grupo de WhatsApp.

El contrato se celebra en español. Estas condiciones se pueden guardar o imprimir desde esta página.

5. Derecho de desistimiento

Si eres consumidora, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificación.

Como el programa comienza el 19 de octubre de 2026, es posible que empiece antes de que acabe ese plazo. Al contratar, solicitas expresamente que la prestación del servicio comience en las fechas indicadas y reconoces que:

  • Si desistes una vez iniciado el programa, deberás abonar la parte proporcional del servicio ya prestado hasta el momento en que comuniques tu decisión (calculada según las sesiones ya celebradas), y se te devolverá el resto.
  • Si el programa se ha prestado por completo, pierdes el derecho de desistimiento.

Para desistir, comunícalo de forma inequívoca a lbaavirtual@gmail.com dentro del plazo (puedes usar el modelo de abajo). Las devoluciones se realizarán por el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación.

Modelo de formulario de desistimiento (rellénalo y envíalo solo si quieres desistir):
A la atención de Laura Benítez Ariza, lbaavirtual@gmail.com: Por la presente comunico que desisto de mi contrato de prestación del servicio "21 días para lanzar tu negocio como asistente virtual". Contratado el: ____. Nombre y apellidos: ____. Email utilizado en la compra: ____. Fecha: ____.

6. Cambios en el calendario

Si por causa justificada fuera necesario cambiar la fecha u hora de una sesión o de una masterclass, se avisará con la mayor antelación posible y las sesiones quedarán igualmente grabadas. Si el programa no pudiera celebrarse, se devolverá el importe íntegro abonado.

7. Uso de los materiales y de las grabaciones

Los materiales y grabaciones son para uso personal de la participante. No pueden copiarse, compartirse ni revenderse sin autorización. Las sesiones se graban y pueden aparecer la imagen y la voz de quienes participen; puedes mantener tu cámara y tu micrófono apagados.

8. Protección de datos

Los datos se tratan según la Política de Privacidad.

9. Reclamaciones

Cualquier incidencia puede dirigirse a lbaavirtual@gmail.com. Dispongo de hojas de quejas y reclamaciones en formato papel y electrónico (sistema Hoj@ de la Junta de Andalucía), que facilito a quien las solicite por email. Los usuarios de la UE pueden acudir también a la plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Legislación y fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidoras, serán competentes los juzgados de su domicilio.

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